【岗位职责】
1、按规程标准整理清扫客房,按标准补充各种客用品、布草和各种饮料。
2、做好设施设备的日常保养,检查设施设备情况,并按规定程序报修。
3、响应客人各种合理的要求,协助客人处理紧急情况,并做好遗留物品交送登记工作。
4、负责所属区域的查房工作,并根据前台报来的退房房号及时查房。
5、积极配合完成其他上级交办的工作。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,具有一年以上星级酒店客房服务员工作经验优先。
2、男女不限,有星级酒店客房清洁工作经验。
3、为人朴实,服务意识强,有良好的沟通能力和执行力。
4、能按标准要求独立完成客房清洁工作。